“Pull Marketing” using video is the only way for the Japanese funeral parlors to survive the dog-eat-dog era.

Podcast Season 6 Episode #236
今日は:2025年 8月 19日です

葬儀業界の「人」とAI(愛)に関して、マーケティングをどうするかがテーマです。

歯医者さんのテレビCMや折込広告を見たことがありますか?

歯磨き粉やマウスウォッシュのCMはあっても歯医者さんはないですよね。
歯医者さんで見るのは窓に貼られた看板や野立てのビルボードくらいです。

そう、あの関東圏で有名なきぬた先生。

それを見習って、多くの歯医者さんが自分の顔をデカデカと表示した看板を出すようになりました。
あれはカラーバス効果を利用した一番いいマーケティング戦術なんです。
一つ付け加えておきますが、「戦略」ではありません。

きぬた先生は西八王子駅前ですが、つくばの方まで看板があります。
その理由は圏央道でさっと八王子まで来れるからです。

お兄さんの横浜きぬた歯科も同じように顔を大きく出しています。

厚生労働省の2022年末の統計情報では歯科医師の数は105,267名です。
本日、まだ2024年の情報がまとめられていませんが、総数としては2022年から2,176人(約2%)減とのことです。
そして歯科クリニックなどの数は約68,500から69,000院くらいあります。

しかも2024年末の統計でコンビニ店舗数53,000より歯科クリニックのほうが多いのは有名です。
ちなみにコンビニも年々減る一方なのは助っ人外国人を入れても、人手不足だからです。
更に余談ではありますが、その廃業するコンビニにイオンまいばすけっとが居抜きで出店しています

こちらが厚生労働省からのデータです:
https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/ishi/22/dl/R04_1gaikyo.pdf

歯科クリニックより多いのがお寺で76,600院ですが2万くらいが廃寺で住職不在です。


では葬儀屋さんは?

実態はつかめていないのですが、5,000~8,000と言われています。
免許制でもないし、届け出も資格も必要ありません。
更に偽装請負を行っている会社もいくつもあり、従業員を個人事業主の葬儀屋さんにしたてて、運営しているところもある「らしい」からです(どことは言えません)。

ポッドキャストを聞いている葬儀屋さん、襟を正してください。

更に屋号で運営しているところもあり、会社が一緒なのか、グループ会社なのかも見分けがつかないのと、昨今は合併も多いからです。
これは昔、1社あたりに宮型霊柩車の保有台数規制があり、小泉内閣のときに竹中平蔵氏が規制緩和してくれたおかげで落ち着いたこともあります。

ご存知の通り、葬儀屋さんというのは非常に営業がしにくいビジネスなのは周知の事実。
日本でもっともマーケティングが難しい職業です。
リアルで目に触れないネット広告と歯医者さんとほぼ似たような看板出しの認知営業とあとはポスティングしかありません。
互助会は訪問営業をやっているところもありますが、「おカネが掛かりますよ」という煽りビジネスというレベルの低い営業です。
実際、地域によって異なりますが人件費も高騰化しているので補填のためでしょうが、葬送儀礼で必要のないものを上乗せをしているところもあるでしょう。

YouTubeやTikotokでコントをやっている葬儀屋さんもいますが、あれは品のないものだなとしか見えません。
しかし、大衆受けしていることは間違いありませんけど。
だからといって札幌でのお仕事を東京からネットで発信している葬儀屋さんが請け負うかというと、それはありえません。
唯一あるとしたら、東京の葬儀屋さんが札幌支店を出していた場合です。
ネットというのは物理的垣根がありませんので、自分の地域ではそれが風習であっても、他では違っていたりします。
そういうのが消費者にはまったく見えません。

でも今のネット社会で、動画広告を使うことは戦略的には間違いではありません。

そこが、プッシュとプルマーケティング戦略です。

こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬儀・葬送ビジネス及びマーケティング ポッドキャスター 有限会社ワイイーワイの和田でございます。
死に方改革® 研究者 及び 旅のデザイナー® 、あの世への旅です。

今日のお話は:葬儀屋さんはどのように広告を出すか。

続きはホームページで
葬儀社が動画活用したサバイバル方法が記載されています

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